仕事上でのミスは誰しも起こし得ることです。
新人はもちろん、仕事が出来ると評判の先輩でさえもミスは起こします。
しかしながら、その失敗の重さは自分自身が感じるものであり、そんな簡単に割り切れない人もいます。中にはそれを苦に退職という道を選んでしまうことも・・・。
いたたまれなくなり退職を選ぶこと自体は、自分の精神を守るために必ずしも悪いことではありませんが、そのようにミスを引きずってしまうようであれば、次の職場に行っても同じように失敗し、同じように辞めてしまうことになると思いませんか？
まずはミスをした自分をしっかりと認め、今後どのように動いていくかということを考え事が非常に重要です。
仕事でミスをしてしまう人の特徴
ミスを振り返らない
ミスをしたことは、自分に重くのしかかってきますが、自分の仕事を見つめ直す一つのきっかけにもなります。
ミスを見つめ直すというのは非常に苦しいことではありますが、自分が成長するためのプロセスと考え、しっかりとミスと向き合いましょう。
失敗は成功の素とも言われるように、失敗自体は決して悪いことではありません。
最も悪いのは、失敗を失敗のまま済ませてしまうことです。
上司・先輩の言うことを聞かない
上司や先輩はあなたと同じように新人時代を過ごし、あなたと同じようにミスをしてきた人です。
そうした人たちだからこそ知っていることや、対処法も様々備えています。
また、そうした人たちから話を聞くことで、まだ自分がしていないミスの経験を共有してもらうことが出来ます。
言わばミスの予習のようなものです。百聞は一見に如かずとも言いますが、全く知らない状態でやるよりは実際にミスを起こしてしまう確率は確実に減るでしょうし、起こしてしまった時でも早くリカバリー出来ることでしょう。
分からないことを分からないままにする
なんとなく理解したフリになってしまっていることが、ミスを犯す最大の原因です。
上司や先輩から指導を受けている時には、必ずメモを取り、不確かなことがあった場合には確実に理解してから取り組みましょう。
忙しそうな人の時間を奪うようで気が引けるかもしれませんが、実際にあなたがミスを起こしてしまった時に動くのも上司や先輩たちです。
ミスの対処にかかる時間は二度同じことを言う程度の話ではありません。迷惑を掛けたくないと思うのであれば、尚更そうすべきです。
仕事でミスをしてしまったときの対処法
すぐに報告する
ミスをしてしまった時にはすぐに報告をしましょう。自分の過ちを認めるのは簡単な事ではありませんが、ミスは時間が経てば経つほどリカバリーが難しくなっていきます。
自分以外が気付いていないミスだったとしても、隠す事なく、正直に申し出るようにしましょう。
素直に謝る
あなたのしてしまったミスはあなただけが原因ではないかもしれません。
ですが、それにより誰かしらに迷惑が掛かっていることは事実ですので、まずは素直に謝罪することが重要です。
当たり前のことではありますが、これが意外と皆出来ていないというのが現実です。謝罪をする時には、言い訳などせず、素直に謝るということを忘れてはいけません。
原因の追求はその後にいくらでもするチャンスがありますので、まずは誠意を示しましょう。
予防策、対策を考える事
ミスには必ず原因があります。その対策を練らなければ、また同じミスを犯すかもしれませんし、あなたではなくとも他の人が起こしてしまうかもしれません。
仕事はチームプレーですので、あなただけでなく、あなた以外の人のことも含めて、次の為の予防策を練りましょう。
チェック漏れといったシンプルなミスであっても、チェックシートを作るなど、何かしらの方法があるものです。
ミスを後に引きずり過ぎない
ミスの後片付けも終わり、対策も練った後は、変に気にし過ぎないことが一番です。
慎重になることは大事ですが、萎縮し過ぎても良い仕事は出来ません。
仕事が出来る人こそ大胆さと慎重さをバランス良く兼ね揃えているものです。
自分の心のためにも、いつまでも引きずる事無く気持ちを切り替えることが重要です。
仕事でミスで辞めるのはあり？なし？
ミスをすること自体は、決して悪いことではありません。
誰もが起こし得ることですので、思い詰めすぎること無く、自分が取るべき行動を間違えずに取れば大きな問題はありません。
ミスの大きさにもよりますが、それにより会社に 居づらくなる様な状況になったのであれば、そんな時は辞めるという選択肢を考えてもいいかもしれません。
ミスをしたことで解雇というようなことは、よほどのことでも無い限りはないでしょうが、周りからの見る目が変わり、何となく攻撃的な態度で当たられるということもないわけではありません。
そうした風潮は社員一人だけが生んでいるものではなく、会社全体として蔓延してしまうものですので、あなた一人の努力だけではどうにもならない場合もあります。
解決したとしても長い時間を費やす可能性もありますので、それが苦痛に感じた時には辞めてしまうこともひとつでしょう。
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これらのことを知ることで、ただ「辞めたい」と考えているより、より具体的な状況判断ができるのではないでしょうか。
自分には今の「職場以外の選択肢がある」というがわかるだけでも、精神的にとても安心できるはずです。
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